Harvoin sattuu käsiin näin ultimaattisen huonoa tuotetta kuin Ranch Pro lumenpudotin. Yleensä huonostakin laitteesta löytyy jotain hyvää, mutta tästä voi lyhyesti todeta, että Ranch Pro lumenpudotin on höyryävä kasa sitä itseään.

Näköjään laitteen jälleenmyyjä X-rauta / Nettivaraosat.fi / Retail Stores Finland Oy on tullut samaan lopputulokseen, koska tuote on kadonnut heidän sivuiltaan. Valitettavasti kadoksissa on myös kuukausi sitten palauttamastani Ranch Pro lumenpudottimesta tuleva hyvitys.

Eli olen löytänyt webbishoppailijan unelmayhdistelmän: Huono tuote, huono asiakaspalvelu ja rahat kadoksissa.

Update 3.3.2021: Lopulta palautus tuli ja X-rauta hyvitti muutaman tunnin käytön jälkeen hajonneesta lumenpudottimesta vain 70%, vedoten siihen, että laite oli käytetty. Onhan se tuokin business, myy ala-arvoisesti toimivia vehkeitä, ei kanna vastuutaan ja ei hyvitä palautuksia kokonaan, kai siitä jotain käteen jää. En todellakaan voi suositella X-rauta liikkeen ”palveluita”.

Update 11.3.2021: X-raudan edustaja ”kehui” vielä viimeisimmässä vastauksessaan, että osat ovat menneet takuuseen, eikä niistä erikseen veloiteta. Gee, thanks. Eli ottivat takuun/palautuksen ”käsittelykuluina” 30% laitteen hinnasta ja saivat itse uuden laitteen valmistajalta?

Voi olla että kuluttajaviranomaisten näkemys postimyynnin/etäkaupan palautusehdoista ei ihan vastaisi X-raudan näkemystä aiheesta. Toki etäkaupassa pitää antaa myyjälle mahdollisuus korjata vika ja kaupan purku on vasta viimeinen vaihtoehto. X-rauta ei kuitenkaan missään vaiheessa tarjoutunut korjaamaan ala-arvoisen huonosti toimivaa lumenpudotinta, ei sillä että olisin uutta sellaista halunnutkaan riesakseni…

Aika moisia veijareita, tällaisten huijareiden kanssa ei kannata tehdä kauppaa.

Jatka lukemista ”Ranch Pro lumenpudotin / X-rauta kokemuksia” →